打刻画面が出ない#

IC勤怠の打刻画面（お姉さんが出ている画面）が突然消えて「管理画面」になり

「キー登録、端末登録を行ってください」

が出るようになったら、windowsのアップデート等により、必要なファイルが探せなくなっている状態です。

以下を順番にお試し下さい。

①画面左下の「データフォルダ」を開きます。

②「conf」を開きます。

③「config.xml」の名前を変更します。　変更する名前は任意で構いません。

「config.xml」を右クリック＞名前の変更＞　例）「config1.xml」

④「管理画面を終了」し、IC勤怠を再起動します。

⑤「端末登録/変更」で端末名・事業所を登録し、「打刻画面」に戻ると利用可能になります。

端末名には「事務所入り口」や、「○○店」など、打刻場所がわかるような名称がおすすめです。

事業所は特に追加していない場合は「本社」のみ選択可能となります。

こちらで解消されない場合は以下にお進みください。

フォルダ内を削除しても再インストールで復活します。

今までの勤怠データが削除されることもございません。

※エラー中の打刻データは抜けが無いか管理画面でご確認ください。

①データフォルダを開き、2つのフォルダを削除してください。

その後IC勤怠クライアントを閉じます。

②パソコンのCドライブから以下を開き、中のフォルダ、ファイルをすべて削除する。

C:\Program Files (x86)\OpenTone\IC勤怠

③パソコンのCドライブから以下を開き、「Opentone」のみ削除する。

C:\ユーザー\（ユーザー名）\AppData\Roaming

④IC勤怠クライアントをアンインストールしてください。

⑤以下「IC勤怠ダウンロードサイト」を開き、

IC勤怠インストーラーのダウンロードボタンを押してください。

https://www.ic-tr.jp/WorkingHoursSetup/

⑥IC勤怠クライアントを開き、キー登録、端末登録をして完了です。

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